Politique de confidentialité

1. Présentation de l’entreprise

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site A2Pros de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement :
A2Pros – SARL
Représentée par Alexandre Saillant et Alexandre Dubot
📍 77 route de la Maine, 44190 Saint-Lumine-de-Clisson
📧 contact.a2pros@gmail.com
📞 07 84 34 83 16


2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, A2Pros est amenée à collecter les données suivantes via son site internet :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message libre (formulaire de contact ou demande de devis)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit volontairement un formulaire.


3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes de contact
  • établir des devis
  • assurer le suivi des projets et des échanges commerciaux
  • recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.


4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi d’un formulaire
  • l’intérêt légitime d’A2Pros à répondre aux demandes reçues

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.


6. Partage des données

Les données personnelles collectées sur le site ne sont jamais vendues, échangées ou cédées à des tiers.

Elles peuvent être accessibles uniquement :

  • aux dirigeants d’A2Pros
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement)

7. Hébergement du site

Le site A2Pros est hébergé par :

Hostinger
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union européenne ou conformes aux exigences du RGPD.


8. Cookies

Le site A2Pros utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
  • mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion prévu à cet effet lors de sa première visite.


9. Outils tiers

Le site peut intégrer des services tiers tels que :

  • Google Maps (affichage de la localisation)
  • Outils de mesure d’audience (ex : Google Search Console)

Ces services peuvent déposer des cookies et sont soumis à leur propre politique de confidentialité.


10. Sécurité des données

A2Pros met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.


11. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit de limitation du traitement
  • droit d’opposition

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter A2Pros à l’adresse suivante :
📧 contact.a2pros@gmail.com


12. Modification de la politique de confidentialité

A2Pros se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.